服务专区

服务专区

服务专区

常见问题释疑
人体秤系列
1、怎么开机关机，开关在哪里？
无需手动开机、关机.只要站上去，就自动开机并显示称重结果，称重结束后约10秒会自动关机。
2、装上电池或挪动位置后的第一次使用？
第一次装上电池或挪动位置后，先站上去让其开机，然后下来，待其自动关机，完成初始化。这样就可以正常使用了。
3、秤的准确度，起重多少，最大称重多少？
准确度0.1kg，起重3kg.最大称量180kg。6mm钢化玻璃，坚固耐用。
4、为什么不能放在地毯上使用？
当放在地毯上使用时，地毯受力位置会下陷，未受力部分便会顶住秤的台面，这样称出来的重量就等于人的重力与地毯的合力，不是你的体重。
5、为什么每次称出的重量有时会不一样？
1）饮食前后：因为食物与饮水导致身体重量发生变化。
2）早晚误差：新陈代谢等因素会使人体的体重与身高在早晚发生变化，科学检测，正常人一天中的体重变化可达1.5kg。
3）运动前后：随着人体的运动，排汗呼吸灯会使身体水分流失，导致体重发生变化。
4）地面不平：如地面不平、高精度传感器感应不均，导致误差增大。
5）软性地面：放置在地毯、泡沫垫等软性平面上，导致测量严重不准。
6、为什么同一时间多次称重结果不同？
称重时，尽量保持身体竖直，不要晃动，身体保持在秤台中央位置。再者由于传感器本身的原因，也可能出现±0.3kg的偏差，属正常现象。
7、为什么称出的重量比平时重了10多公斤？
秤后面是有一个单位开关，LB是英镑，Kg是公斤，一定要单位显示Kg时，称出的重量才是kg，若是把LB误当做Kg，就会比平时重10多公斤。如单位无误，请确保电池电量充足，电量不足也会导致称重不准确。
8、为什么显示Lo？
电池电量低，请更换电池。
9、电池能用多长时间？
这要根据使用频率来定，大多数情况下，一颗质量良好的CR2032，可使用1年。
10、在哪里买电池？
产品出厂时已带1节锂电池（CR2032），请在购买本产品后，将电池盒中的绝缘片抽调，即可使用本产品。CR2032电池与电脑主板里的电池完全一样，所以在卖电脑的地方一般都能买到。
11、为什么显示Err?
显示Err表示你的体重已超出秤的最大称量。请立即下秤，以免损坏秤。
12、人体秤属家用秤，其各项参数指标不如商用秤，工业秤严格，有±0.3kg的误差属正常现象。
13、在存放时，应当注意，秤上不要放任何重物。长时间不用，最好把电池取出来。
厨房秤系列
1.使用时应该注意些什么？
使用前，应当把秤放在水平台面上，不放要放在有风或者正在使用的微波炉旁边，这样秤会受到干扰，而使称量不准。
2、秤的最大称量，准确度？
称的称量为5kg,称重时应当注意，尽量不要称过重的物体，以免损坏秤。准确度为1g。
3、如何开机，关机？
本公司大部分产品采用触摸感应开关，只要轻轻触摸或靠近开关位置，就能实现开机，去皮，置零，关机等一系列操作。30秒无操作会自动关机。
4、如何选择合适的单位？
用MODEL或UNIT键可在不同单位之间选择合适的。克：g比较常用的公制单位；盎司：oz；克拉：ct；毫升：mil,称液体时。
5、读数为什么不稳定或者开机不归零？
检察周围是否有风，或者电磁干扰，使用中微波炉会干扰秤的正常使用。还有电池电量是否充足。
6、系统常用提示符
Err:系统错误，送修。OL(OLoad):超重，LO:电量不足。Unset：系统错误，送修。
7、不使用时，秤体上不要放任何重物。
8、多次称重结果不一样？
由于产品设计的需要，本系列产品均采用4只传感器，称重时，尽量把物体放在秤的中央位置。±1g的误差是允许的。
9、在称过比较重的物体后，秤不归零？
由于物体重量比较大，传感器形变比较大，复原时间稍长，此时若要再次称重，可按置零键使秤归零。